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お知らせ

2021/02/01 2021年2月1日から20日まで発送休みのお知らせです
2021年2月1日から20日まで発送休みのお知らせです
勝手に申し訳ありませんが、
2021年2月1日から20日の間、発送休みさせていただきます。
上記期間のご注文については、2月21日から順次発送します。
よろしくお願いします。
2020/05/27 送料安くなるお知らせです
送料安くなるお知らせです
コロナの影響どんどん消えていて、当店発送も回復しました、
いつもどおり、注文してから約4−5日ぐらいで届くようになりました。
従って送料もコロナ期間より安くなりました、
当店でご注文のお客様に対して、
佐川急便、ヤマト宅急便、日本郵便、どちらでも、
北海道含み、送料全国一律1000円です(沖縄だけ別料金)。
同梱無料、同梱何点でも送料増えません。
よろしくお願いします。
2020/04/28 新型コロナウイルスの影響による配送遅延のお知らせ
新型コロナウイルスの影響による配送遅延のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染拡大に伴う影響、並びに緊急事態宣言の発令により、航空便の減便が各社で行われています。
現在、お客様のご注文に対して、生産、出荷、発送、配送の遅延が発生しております。運送会社国内各所の運輸、配送にも影響が出ております。
これからも特にゴールデンウィーク周辺は、配送の遅延が予想されます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

コロナ、またGWに加え、現段階では注文確認したら対応しておりますが、注文確認から届くまで10日〜14日間かかります、
また出荷業務につきましては、現段階では通常通り稼働いたしますが、状況次第では出荷スケジュールの見直し、又は停止になる可能性もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
2020.04.28
2020/03/27 4月1日から生産と発送再開のお知らせ
4月1日から、弊社工場生産再開することにしました、
4月1日から順次、ご注文の商品を生産と発送手配始めます。
大変延期してしまって、ご迷惑かけて申し訳ありませんでした!!
よろしくお願いします

VivaAnime 2020.03.27
2020/03/10 新型コロナウイルスの感染拡大における当店の対応について(発送暫く休止)
当店工場は、今工場内外への感染被害抑止、感染拡大防止を最優先に、政府での発生段階区分や監督官庁の要請等に合わせて必要な対応を実施してまいります。
お客様のご注文について、発送対応はしばらく休止しております。
再開見込みとしては、3月下旬か、遅かったら3月月末になる恐れがあります。
この間のお客様のご注文は、キャンセル扱い(返金)させていただくか、生産再開後発送対応させていただくか、の形になります。
発送対応再開したら、またサイトのお知らせ欄にて、連絡しますので、よろしくお願いします
ご迷惑かけて申し訳ありませんでした。!!
よろしくお願いします!

VivaAnime 2020.03.10
2020/01/15 1月15日から2月5日まで、出荷休みのお知らせ。
1月15日から2月5日まで、出荷休みのお知らせ。
工場が1月15日から2月5日まで生産休みのため、この期間内のご注文は何時も通りで出荷できません。
2月6日からご注文は通常通り対応(3営業日出荷5営業日届く)になります。
1月15日ー2月5日、この期間内のご注文は、2月6日から発送手配になります。
1月15日から、既に注文手続きしてご入金済みのお客様、長い出荷待ち時間待てない場合、注文キャンセルも対応してます。
2月4日夜24:00までメール連絡くれれば、注文キャンセル手続きします。
2月5日から注文生産出荷準備のため、注文キャンセルできません。
ご迷惑かけて申し訳ありませんが よろしくお願いします。
2020.01.15ショップ管理者より。

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